,,Okno czasowe" funkcjonuje w informatyce (i nie tylko) i nie ma sensu z nim walczyć. ,,Okno czasowe" to wcześniej ustalony czas, w którym zadanie ma być wykonane. Liczy się nie tylko liczba godzin poświęcona na jego realizację (przedział czasowy), ale także ściśle określony dzień i godzina.
Myślę, że poniższy opis jest dość obrazowy:
Okno czasowe jest określone przez konkretny czas rozpoczęcia i czas zakończenia obsługi, a nie jakby się mogło wydawać pojedynczy przedział czasu liczony od momentu dotarcia pojazdu do punktu, więc jeżeli pojazd dotrze na miejsce przed czasem to musi zaczekać na rozpoczęcie się okna czasowego.
http://209.85.135.132/search?q=cache:p6i1rh7YxHkJ:student.ag...

Przedział czasowy w fizyce:
Określając prędkość liniową ciała na podstawie wykresu drogi tego ciała jako funkcji czasu otrzymujemy tym dokładniejszy wynik na prędkość chwilową im mniejszy przedział czasowy bierzemy pod uwagę. Przy dużych przedziałach czasowych Δt mamy duże odcinki drogi Δs i w rezultacie otrzymujemy prędkość średnią w tych przedziałach


http://www.if.pw.edu.pl/~anadam/WykLadyFO/FoWWW_03.html

--------------------------------------------------
Note added at 1 hr (2010-01-25 18:11:42 GMT)
--------------------------------------------------

Nawiasem mówiąc, nie wiem na pewno, czy w Twoim tekście rzeczywiście chodzi o ,,okno czasowe" (musiałbyś podać kontekst, w jakim to wyrażenie występuje) - wnioskuję tak tylko z tego, że chodzi o informatykę, i że Twój klient upiera się przy tym określeniu.